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JonBet e NovoTech: como melhorar o envolvimento do cliente por meio da mídia social

A NovoTech, empresa de TI sediada em Curitiba, estava procurando novas maneiras de se envolver com os clientes por meio das mídias sociais. Antes de entrar em contato com a JonBet, sua presença nas mídias sociais era mínima e os níveis de envolvimento dos clientes deixavam muito a desejar.

Etapa 1: Análise do público e estratégia de conteúdo

A equipe da JonBet começou analisando o público da NovoTech, determinando que a maior parte dos seguidores eram jovens profissionais de TI que valorizavam tecnologias inovadoras e postagens curtas e informativas. Com isso em mente, a JonBet desenvolveu uma estratégia de conteúdo focada na criação de orientações técnicas e conteúdo educacional.

Etapa 2: Envolvimento por meio de conteúdo interativo

Para aumentar o envolvimento, JonBet sugeriu o uso de formatos de conteúdo interativo, como enquetes, transmissão ao vivo, brindes e concursos com influenciadores de tecnologia. Isso aumentou significativamente o envolvimento do público.

Etapa 3: publicidade direcionada

Além disso, a equipe veiculou publicidade direcionada no LinkedIn e no Facebook para atrair um público mais restrito de profissionais de TI.

Resultados:

Após três meses, os seguidores da empresa nas mídias sociais aumentaram em 50% e o envolvimento do público cresceu 60%.

Rafael da Costa, Diretor de Desenvolvimento da NovoTech, comentou:

“A JonBet realmente entende como funciona o marketing moderno. Eles não apenas promovem, eles envolvem o público. Os resultados superaram nossas expectativas.”